Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: Febrero 2026

En Netajatotal, la confidencialidad de nuestros usuarios es una prioridad absoluta. A través de este documento, detallamos cómo recopilamos, gestionamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al navegar e interactuar con nuestro sitio web.

1. Entidad Responsable del Tratamiento

El titular y responsable legal del tratamiento de tus datos personales es:

• Identificación: Netajatotal Servicios de Limpieza

• Ubicación: Barcelona, España

• Canal de Contacto Electrónico: contacto@netajatotal.es

• Línea Telefónica: 632 61 08 74

2. Información Comercial y Datos Recabados

Recogemos únicamente la información necesaria para ofrecerte una experiencia óptima y gestionar tus solicitudes. Estos datos se obtienen mediante:

• Formularios web para solicitud de presupuestos o contacto directo.

• Interacciones directas por llamada o correo electrónico.

• Datos de navegación recopilados de forma automática (a través de cookies).

Los datos tratados habitualmente son: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, localización física y los detalles específicos del servicio requerido.

3. ¿Para Qué Utilizamos tus Datos? (Finalidades)

En Netajatotal procesamos tu información con los siguientes propósitos:

• Dar respuesta y tramitar tus solicitudes de presupuesto o información.

• Ejecutar y supervisar los servicios de limpieza que contrates con nosotros.

• Remitir novedades o comunicaciones comerciales (únicamente si nos has otorgado tu autorización previa).

• Cumplir con la legislación vigente en materia fiscal, contable y administrativa.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal que nos permite tratar tus datos se fundamenta en:

• Tu consentimiento inequívoco: Al rellenar nuestros formularios o contactarnos.

• Relación contractual: Necesaria para la elaboración de presupuestos o prestación del servicio.

• Imperativo legal: Cumplimiento de normativas aplicables.

• Interés legítimo: Para mejorar la seguridad y la calidad de nuestra plataforma web.

5. Plazo de Conservación

Mantendremos tus datos personales almacenados únicamente durante el período indispensable para cumplir con las finalidades descritas, o bien hasta que solicites su eliminación, siempre respetando los plazos legales establecidos para la atención de posibles responsabilidades.

6. Derechos del Usuario (RGPD)

Tienes pleno control sobre tu información. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, puedes ejercer ante Netajatotal los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que guardamos sobre ti.

• Rectificación: Modificar cualquier información que sea inexacta o esté incompleta.

• Supresión (Olvido): Pedir la eliminación de tus datos de nuestros sistemas.

• Oposición o Limitación: Restringir temporalmente o negarte a un tratamiento específico de tus datos.

• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos en un formato estructurado y digital.

Para hacer valer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico formal a: contacto@netajatotal.es.

7. Protección y Seguridad de la Información

Nos compromemos firmemente con la seguridad de tus datos. Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad digital para prevenir cualquier acceso no autorizado, pérdida accidental, alteración o divulgación indebida de tu información confidencial.